Im Mittagsstress klingelt das Telefon — Ihr Team hat keine Hand frei. Der oneKI Telefonassistent nimmt Reservierungen an, beantwortet Fragen zur Speisekarte und hält Ihre Gäste zufrieden — 24/7, DSGVO-konform.
Zur Mittagszeit, beim Frühstücksrush und abends klingelt das Telefon — Ihr Team hat keine Hand frei. Gäste hängen in der Luft.
Reservierungsanfragen kommen morgens um 7 Uhr und nachts um 23 Uhr. Ohne Antwort buchen Gäste beim nächsten Lokal.
"Haben Sie vegane Optionen?" "Ist Parken möglich?" "Können wir eine Gruppe kommen?" — Ihr Team erklärt es täglich zehnmal.
Der Agent fragt nach Datum, Uhrzeit, Personenzahl und Kontaktdaten — und sendet alles strukturiert per E-Mail oder an Ihr Reservierungssystem. Keine Zettelwirtschaft mehr.
Geburtstagsfeiern, Firmenessen, Weinproben — der Agent erfasst alle Eckdaten und leitet sie an Sie weiter, damit Sie ein Angebot machen können.
Öffnungszeiten, Parkmöglichkeiten, Allergene, vegetarische Optionen, Dresscode — der Agent kennt Ihr Lokal und antwortet sofort und zuverlässig.
Gäste, die nachts oder morgens früh anrufen, bekommen eine Antwort — und eine Reservierungsbestätigung am nächsten Tag. Kein Gast verloren.
Über Webhook-Integration übergibt der Agent alle Reservierungsdaten strukturiert an Ihr System (z.B. OpenTable, TheFork, ReservierungsManager, eigene Lösungen). Direkte API-Anbindung auf Anfrage.
In der Basisversion nimmt der Agent den Wunsch auf und informiert Sie. Mit Echtzeit-API-Anbindung kann er sofort Verfügbarkeit prüfen und Alternativen vorschlagen. Details beim Onboarding.
Ja. Alle Daten werden auf Hetzner-Servern in Deutschland verarbeitet. Transkripte werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Ein AVV nach Art. 28 DSGVO ist im Starter- und Pro-Plan inklusive.
Der Agent ist auf Deutsch optimiert. Auf Anfrage können Englisch und weitere Sprachen aktiviert werden — ideal für Restaurants in touristischen Lagen.
In unter 30 Minuten ist der Agent live. Unser Onboarding-Team richtet Stimme, Skript und Ihre Speisekarten-Infos auf Wunsch kostenlos für Sie ein.
Kein Abo, keine Einrichtungsgebühr. In unter 30 Minuten startklar.