Kanal Webseite
Die Webseite, die antwortet.
Besucher sprechen mit deiner Webseite. Der Assistent antwortet aus deinem Firmenwissen, zeigt die passende Stelle und nimmt Anfragen auf.
Frage eines Besuchers: „Was kannst du?“
Zuhören, antworten, zeigen, eintragen.
Die Vorführung ist diese Seite: Der Assistent, mit dem du hier sprichst, ist das Produkt.
Der Assistent sagt zu Beginn, dass er eine KI ist. Ein Gespräch ist zeitlich begrenzt.
Zuhören
Du sprichst frei, ohne Menü und ohne Tastendruck. Du kannst ihn jederzeit unterbrechen.
Beispielsatz: „Moment, eine andere Frage.“
Antworten
Er antwortet aus dem Wissen, das er von dir bekommt: Leistungen, Abläufe, häufige Fragen. Steht etwas dort nicht, sagt er das offen und gibt die Frage an dein Team weiter.
Beispielsatz: „Wie läuft die Einrichtung ab?“
Zeigen
Er springt zur passenden Stelle der Seite, statt sie vorzulesen.
Beispielsatz: „Zeig mir die Kanäle.“
Eintragen
Nennst du ihm deine Angaben, trägt er sie ins Formular ein. Jede Angabe bleibt sichtbar und änderbar.
Beispielsatz: „Wir sind ein Handwerksbetrieb.“
Anfrage aufnehmen
Er fasst zusammen, was er verstanden hat. Gesendet wird erst, wenn du selbst auf den Knopf klickst.
Beispielsatz: „Bitte meldet euch bei mir.“
Übergeben
Verträge, Preise und Zusagen kommen von einem Menschen. Der Assistent gibt dein Anliegen an das Team weiter.
Beispielsatz: „Kann ich mit jemandem sprechen?“
Frage eines Besuchers: „Wie läuft die Einrichtung ab?“
In drei Schritten zum eigenen Assistenten.
Die Einrichtung übernimmt ONE KI mit dir zusammen.
Wissen geben
Der Assistent bekommt das Wissen über dein Unternehmen: Leistungen, Abläufe, häufige Fragen.
Rolle und Grenzen festlegen
Du legst fest, was der Assistent tun darf und was ein Mensch aus deinem Team übernimmt.
Kanal verbinden
Webseite, Telefon, Chat oder E-Mail. Danach wird getestet, bevor der Assistent startet.
Frage eines Besuchers: „Was macht er nicht?“
Klare Grenzen.
- Er sagt zu Beginn, dass er eine KI ist.
- Er startet erst nach einem Klick, das Mikrofon nur mit Erlaubnis des Besuchers.
- Ein Gespräch ist zeitlich begrenzt.
- Gesendet wird erst, wenn der Besucher selbst auf den Knopf klickt.
- Verträge, Preise und Zusagen kommen von einem Menschen.
- Er ersetzt keine barrierefreie Gestaltung der Webseite.
Frage eines Besuchers: „Ich habe noch Fragen.“
Häufige Fragen.
Was macht der Sprach-Assistent auf der Webseite?
Besucher sprechen mit der Webseite. Der Assistent antwortet aus dem Firmenwissen, zeigt die passende Stelle der Seite, trägt Angaben ins Formular ein und nimmt Anfragen auf. Gesendet wird erst, wenn der Besucher selbst auf den Knopf klickt.
Ist das eine Lösung für Barrierefreiheit?
Nein. Der Assistent ist ein Gesprächsassistent mit Firmenwissen. Er ersetzt keine barrierefreie Gestaltung der Webseite.
Was kann der Assistent auf der Webseite?
Er hört zu, antwortet aus dem Firmenwissen, zeigt die passende Stelle der Seite, trägt Angaben ins Formular ein, nimmt Anfragen auf und übergibt an einen Menschen aus dem Team.
Sendet der Assistent meine Angaben von selbst?
Nein. Er fasst zusammen, was er verstanden hat. Gesendet wird erst, wenn der Besucher selbst auf den Knopf klickt.
Was passiert, wenn der Assistent etwas nicht weiß?
Dann sagt er das offen und gibt die Frage an das Team weiter. Verträge, Preise und Zusagen kommen von einem Menschen.
Spreche ich mit einem Menschen?
Nein. Der Assistent sagt zu Beginn, dass er eine KI ist. Ein Gespräch ist zeitlich begrenzt.
Wie wird der Assistent eingerichtet?
In drei Schritten: Der Assistent bekommt das Wissen über das Unternehmen, Rolle und Grenzen werden festgelegt, dann wird der Kanal verbunden und getestet. Eine Dauer nennt der Assistent nicht, das klärt das Team.
Neue Webseite mit Assistent
Neue Webseite gleich mit Assistent? Das übernimmt ONE KI Webdesign. Zu ONE KI Webdesign